马来西亚萨巴大学（UMS）的一位院士学者表示，马来西亚中小企业采用电子钱包数字支付，可以激发企业在国内和国际上的竞争力。纳闽国际金融学院高级讲师苏西拉克博士表示，电子钱包可以直接增加中小企业对国民收入的贡献，促进马来西亚数字经济的发展。“根据马来西亚统计部的信息，政府的目标是在2020年将中小企业对国民收入的贡献提高到41%。”。

马来西亚财政部在2020年预算中拨款4.5亿令吉启动e-Tunai Rakyat计划，以促进电子钱包的和数字支付的普及。

马来西亚政府选择了Touch'n Go eWallet、Boost和grapbay作为服务提供商，这三大平台会以其庞大的活跃用户群和广泛的商业网络为基础，帮助马来西亚建立必要的数字支付系统和流程。

然而，互联网网络的局限性，可能会影响e-tuani Rakyat计划的有效性，苏西拉克博士说：“e-Tunai Rakyat计划的成功不应该完全取决于收到的申请数量，它也需要考虑马来西亚民众的主动参与积极性。”

在马来西亚新闻社的一项调查中发现，中小企业采用电子钱包的情况令人鼓舞，40岁以下的人，对无现金支付机制大体都有相关了解。

21岁的Siti Aisha Tahang是一家纪念品商店的员工，她说，自去年9月以来，除了正常的现金交易外，商店还接受电子钱包支付。“来这家店的顾客大多是年轻人，用Boost结算货款。”

33岁的哈里德(Liyana Khalid)是一家烘焙店的店主，电子钱包让她不仅节省了时间，还让她享受到了做生意的便利。“有了二维码，我的顾客可以通过扫描二维码付款来购买蛋糕。她说:“以前，找零钱就需要花费我不少时间，但是有了Boost，我就不用担心了，而且比去银行还节省了时间。”

与此同时，在仙本那，大多数中小企业家使用支付宝电子钱包，因为来自中国的游客更喜欢使用该应用程序。45岁的奥马尔·哈希姆(Omar Hashim)是在仙本那经营的一名小贩，他表示，“如果不使用支付宝，就会损失一大批中国游客。他还表示，如果马来西亚想要实现无现金国家的目标，政府需要加强农村地区的互联网接入。”